Koop je kleding bij een webshop met een keurmerk 

Misschien ben je bang geworden om online kleding te kopen omdat er zo veel verhalen de rondte gaan over miskopen en oplichterijen.
Dat is eigenlijk jammer, want online is het assortiment groter en zijn de kortingen beter.
Als je zeker wilt zijn dat je niet opgelicht zal worden, of dat je dan in ieder geval compensatie krijgt, is door een webwinkel uit te kiezen met een keurmerk.
Zoals beneden zal blijken heeft dit een groot aantal voordelen die jou zekerheid kunnen geven over het online aanschaffen van je kledingstuk. 

 

Wat is een keurmerk? 

Keurmerken zijn certificeringen die door een onafhankelijke instantie worden uitgegeven.
Wat betreft webwinkels zijn er in Nederland de Thuiswinkel Waarborg, het Webshop Keurmerk en het Qshops Keurmerk.
De webshop kan hiervoor een aanvraag indienen waarna ze op allerlei eisen zullen worden getest.
Deze eisen hebben te maken met betrouwbaarheid, veiligheid, service, klantvriendelijkheid, kwaliteit et cetera.
Slaagt de webwinkel hiervoor, dan mogen ze het keurmerk op hun website weergeven.
Daarna zullen ze nog regelmatig opnieuw worden getest, om te zien of ze dezelfde standaard blijven houden.
Als dit niet het geval is, lopen ze de kans hun keurmerk kwijt te raken.
Controleer daarom altijd via de website van het keurmerk zelf of de kledingzaak in kwestie nog daadwerkelijk is aangesloten.  

 

De voordelen van een keurmerk 

Voor jou als consument kun je gebruik maken van een groot aantal voordelen als de webshop een keurmerk heeft.
Veel van deze voordelen en garanties krijg je bij een webshop zonder keurmerk niet direct.
Bekijk daarom de onderstaande punten eens. 

  • Bedenktijd: een webwinkel met een keurmerk moet je een bedenktijd geven van minimaal 14 dagen.
    Wat betreft kleding is dit erg handig, want dan heb je altijd ruime tijd om een beslissing te maken. 
  • Duidelijkheid: een webwinkel met een keurmerk moet overal duidelijk en transparant over zijn.
    Dat betekent dat je exact weet met welke kosten je te maken krijgt, dat ze eerlijk aangeven wat ze met jouw persoonlijke gegevens kunnen doen en moeten ze je de mogelijkheid geven bezwaar te maken tegen het verstrekken van gegevens aan derden.
    Alle informatie is compleet en makkelijk vindbaar op de website weergegeven. 
  • Achteraf betalen: webwinkels met een keurmerk moeten je de optie bieden om 50 procent aan te betalen en de rest te betalen bij aflevering. 
  • Geschillencommissie: kom je voor problemen te staan die je met de webwinkel zelf niet op kunt lossen, dan is er een onafhankelijke geschillencommissie die je kunt aanspreken.
    Deze zal altijd tot een eerlijke en terechte uitspraak komen. 

 

Kleding kopen bij een webwinkel met een keurmerk 

Bij een webwinkel met een keurmerk heb je dus het grote voordeel dat je exact weet waar je aan toe bent en dat de retourvoorwaarden goed zijn.
Misschien nog wel het beste aan webshops met een keurmerk is dat je ook in het geval van een geschil met de winkel gebruik kunt maken van de geschillencommissie.
Zijn er problemen je geld terug te krijgen, is het kledingstuk anders dan op de afbeelding of zijn er kosten in rekening gebracht waar je geen weet van had?
De geschillencommissie zal dit voor je aankaarten en oplossen.
Er zijn zo dus echt geen redenen meer waarom je niet online zou gaan shoppen voor kleding.